如果你在美国HR行业提到”生育福利”,所有人都会第一时间想到三家公司。
**Carrot Fertility**:2016年成立,服务1,000+企业客户,覆盖195个国家。模式是临床指导+费用管理的结合。95%的员工因为Carrot愿意留任更久。Carrot的IVF活产率55.4%,比全美平均高24%。
**Progyny**:2008年成立,2019年在纳斯达克上市(股票代码PGNY),市值约15亿美金。客户包括400多家企业,多为Fortune 500。核心产品是Smart Cycles(智能周期)——不设无限周期,而是根据员工的具体情况合理分配,企业端费用可控。
**Maven Clinic**:2014年成立,估值超10亿美金。采用虚拟优先的模式——员工在线问诊、获取指导,必要时转诊线下。覆盖从生育到更年期的全周期女性健康。
**它们为什么能成功?**
共同点很明显:
第一,切中了一个真实且被忽视的需求。美国虽然有IVF治疗,但高昂的费用和复杂的就医流程让很多员工望而却步。企业虽然有健康保险,但保险不覆盖辅助生殖或覆盖率极低。这三家公司做的事情本质是一样的:在”员工的需求”和”企业能提供的福利”之间搭一座桥。
第二,把”报销”升级为”管理”。传统方案是给员工一笔额度,自己去花。这三家做的是临床路径管理——员工加入后先评估,推荐最适合的方案,从教育到执行到持续管理,全程跟进。Carrot的数据显示,60%的成员在与平台互动后选择了比IVF侵入性更低、成本更低的方案。
第三,给企业算得清楚ROI。Carrot帮SiriusXM节省了215万美金的保险索赔。95%的员工因为生育福利愿意留任——对HR来说,招聘替代一个员工的成本是年薪的20%-30%。这些数字让CFO愿意签字。
**中国企业可以借鉴什么?**
借鉴1:参照模式,不照搬产品。美国模式的核心是”临床管理+费用管理”。这个模式在中国同样成立——员工需要的不只是报销,而是有人告诉他该去哪里、该怎么做、失败了怎么办。
借鉴2:抓住政策红利。美国企业之所以愿意买单,一部分原因是保险不覆盖生殖医疗。中国的情况正在变化——医保开始覆盖部分项目,但医保覆盖反而创造了新需求:医院排队更长了,员工更需要效率通道。
借鉴3:从标杆客户做起。Carrot早期是一个标杆客户一个标杆客户打下来的。中国市场的逻辑类似:前三五个标杆企业用上这个福利,就会产生示范效应,HR圈子口碑裂变。
**中国版的机会在哪?**
目前中国企业生育福利市场几乎是空白。没有一家公司像Carrot或Progyny那样提供标准化、可规模化的企业生育福利方案。但空白意味着机会。中国的三甲医院体系、就医文化、企业福利预算与美国截然不同,这意味着不能照搬美国产品,必须做本地化的设计。那些能结合中国医疗体系和职场环境的方案,才有机会成为”中国版Carrot”。
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**问:美国这些公司帮企业省了很多钱,中国也能做到类似的效果吗?**
逻辑是相通的。中国企业面临的人力成本压力和人才竞争压力与美国企业本质一样。如果生育福利能帮助员工提升就医效率、降低失败率、减少因生育问题导致的离职,ROI同样是可量化的。
**问:中国现在有没有类似Carrot或Progyny的企业生育福利服务?**
目前国内市场还没有标准化的对标产品。贝贝壳正在做这个方向的探索,基于已有的三甲绿通网络和保贝计划,为企业提供可配置的生育福利方案。详情可访问官网(www.bobcarefertility.com)联系企业福利顾问了解。
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